الشحن والتوصيل
تكلفة التوصيل
التوصيل مجاني على كل الطلبات داخل المملكة، دون حد أدنى للطلب. السعر المعروض في صفحة المنتج هو السعر النهائي شاملاً ضريبة القيمة المضافة والتوصيل.
مدة التوصيل
- الرياض والخبر والدمام والظهران: خلال يوم عمل واحد.
- بقية مدن المملكة: من يومين إلى ثلاثة أيام عمل.
المدد أعلاه للطلبات المكتملة قبل الساعة 3 عصراً من السبت إلى الخميس. الطلبات بعد ذلك الوقت، وطلبات يوم الجمعة والإجازات الرسمية، تُجهَّز في يوم العمل التالي وتصل بالتأخير المقابل. وقد تكون المدة في بعض المدن الصغيرة يومين أو ثلاثة أيام.
شركة التوصيل
تُوصَل الطلبات عبر شركة Quiqup. تُجرى حتى ثلاث محاولات للتوصيل، ويتواصل المندوب على رقم الجوال المسجّل في الطلب.
تتبّع الطلب
يظهر رقم الطلب في صفحة التأكيد بعد إتمام الدفع. وللاستفسار عن حالة الطلب، تُرسل رسالة برقم الطلب من صفحة التواصل.
العنوان الوطني
يُطلب في صفحة الدفع العنوان الوطني المختصر مع المدينة والحي، ليصل المندوب دون تأخير.
الدفع عند الاستلام
متاح للطلبات حتى 800 ر.س دون رسوم إضافية، ونتواصل مع العميل عبر واتساب لتأكيد الطلب قبل الشحن.
مناطق التوصيل
نوصل داخل المملكة العربية السعودية فقط، ولا نشحن إلى خارجها حالياً.